Fondée en 1868, MetLife Insurance est l’un des acteurs les plus anciens du secteur de l’assurance aux États-Unis. Bien qu’elle ne soit pas en tête des classements, elle fait partie de ces entreprises que vous ne pouvez pas simplement ignorer, surtout si vous êtes un nouveau conducteur.
L’assureur automobile reçoit des classements équitables des puissances les plus réputées de l’industrie, telles que JD Power et AM Best.
Couverture d’assurance automobile MetLife
MetLife Auto Insurance offre diverses options de couverture aux propriétaires de véhicules. De plus, ils ont un partenariat avec Lyft pour couvrir les conducteurs qui travaillent avec l’application de covoiturage.
Cette couverture est une véritable distinction sur le marché car aucune autre compagnie d’assurance automobile n’offre ce type de couverture pour les conducteurs qui travaillent avec des applications de covoiturage ou de taxi.
L’assureur automobile offre des rabais, bien que MetLife Auto Insurance n’offre pas autant de rabais que ses concurrents dans le secteur de l’assurance automobile. Il a quelques rabais qui peuvent vous aider à faire de bonnes économies sur votre couverture d’assurance automobile.
Certaines des remises que cette entreprise offre à ses clients incluent le Bon élève remise et la Cours de conduite défensive remise.
L’une des caractéristiques les plus intéressantes de l’assurance MetLife est qu’elle vous permet d’obtenir une couverture d’assurance automobile dans jusqu’à cinquante États des États-Unis.
Peu de compagnies d’assurance automobile ont une présence aussi puissante dans autant d’États du pays.
Types d’assurance disponibles auprès de MetLife
En tant qu’assuré couvert par la couverture MetLife Auto Insurance, vous avez accès aux produits suivants :
Couverture d’équipement sonore personnalisé
Certains propriétaires de voitures aiment le divertissement, ils peuvent donc vouloir personnaliser leurs systèmes audio pour répondre à leurs besoins audio. Sur le marché de l’assurance, il n’y a pas beaucoup d’assureurs qui vous permettront de couvrir votre équipement de sonorisation personnalisé. L’hypothèse est que cela n’a pas été acheté à l’origine avec la voiture et donc que la responsabilité vous incombe.
MetLife, cependant, vous permet de couvrir votre équipement de sonorisation personnalisé et d’être indemnisé en conséquence en cas d’accident.
Nouveau remplacement de voiture
Si vous souhaitez remplacer votre voiture dans un avenir proche, la couverture de remplacement de voiture MetLife pourrait bien être ce dont vous avez besoin pour atteindre cet objectif. Cette couverture garantit que si vous avez une nouvelle voiture qui a été assurée par MetLife, et qu’elle a un kilométrage inférieur à 15 000 miles et qu’elle a moins d’un an, vous pouvez en réclamer une nouvelle.
Ce sera beaucoup plus facile et moins cher si vous avez un bon dossier de trafic, mais bien sûr, ils doivent faire preuve de diligence raisonnable. Peu de gens sont indemnisés par les assureurs automobiles lorsque leur voiture est endommagée de façon irréparable. Avec la couverture de remplacement de voiture MetLife, vous ne vous en soucierez jamais.
Covoiturage
Pour de nombreux conducteurs de covoiturage, obtenir un plan d’assurance automobile personnalisé est une tâche ardue, car la plupart des assureurs ont tendance à éviter les risques associés aux applications de covoiturage. Cependant, si vous êtes sur la plateforme de Lyft et que vous vous trouvez dans les états suivants, vous êtes éligible à la couverture ; Colorado, Illinois, Texas, Californie et Washington.
La garantie s’applique lorsque vous attendez un client, lorsque vous conduisez pour aller chercher un passager et lorsque vous conduisez avec le passager dans la voiture.
Assistance en cas de dommages à la voiture
En cas d’accident de la route, c’est vous qui paierez les services de remorquage. MetLife propose de vous couvrir pour les frais de remorquage si votre voiture est endommagée pendant que vous êtes sur la route. De plus, l’entreprise vous aidera également à couvrir les frais de location d’une autre voiture pendant que vous attendez que votre véhicule soit réparé.
Cette couverture de voiture de location est d’environ 25 € par jour, jusqu’à un total de 750 € pour la durée de location de la voiture.
Couverture des lacunes
Comme son nom l’indique, ce type de couverture comble écart dans la valeur de votre voiture si elle est inférieure au montant qu’il vous reste à rembourser. MetLife paiera la différence entre la valeur de la voiture et le montant restant sur la location ou le prêt de la voiture.
Peu d’assureurs offrent cette couverture, et d’autres personnes sont tenues de couvrir la différence lors du financement ou de la location d’une voiture, ce qui peut devenir lourd.
Quelles réductions pouvez-vous obtenir ?
Bien que nous ayons mentionné que MetLife n’offre pas beaucoup de rabais par rapport à ses concurrents sur le marché, les rabais qu’ils offrent sont un avantage exceptionnel pour ses clients, notamment :
Bon élève
Avec de bonnes notes à l’école, en tant qu’étudiant, vous obtiendrez des réductions lorsque vous demanderez une couverture automobile avec MetLife. Les remises que vous pouvez obtenir dans le cadre de cette remise spéciale peuvent aller jusqu’à 15 % sur les primes à payer. C’est une bonne affaire pour les étudiants motivés qui viennent d’acheter leur première voiture et qui souhaitent profiter du rabais pendant leur scolarité.
Conduite défensive
Avez-vous suivi un cours de conduite défensive? Si tel est le cas, vous avez droit à une réduction chez MetLife lorsque vous demandez une couverture automobile. MetLife reconnaît cet effort supplémentaire et vous accordera une réduction sur vos primes si cette compétence figure sur votre permis de conduire.
Comment est l’expérience client ?
En ce qui concerne la relation avec ses clients, MetLife n’est pas à la hauteur de sa réputation de l’un des concessionnaires d’assurance automobile les plus anciens aux États-Unis. Plusieurs évaluations de l’industrie mettent cela en évidence, comme le Better Business Bureau qui évalue MetLife à un D- embarrassant.
Cette note est une note maigre étant donné que bon nombre de ses concurrents se classeront au-dessus d’un B + dans les mêmes sondages. AM Best Rating donne à MetLife un meilleur classement de A+, mais la réalité sur le terrain montre une nette différence entre ces notes et le service client offert par MetLife.
Bien que la société ait des taux de prime favorables sur la plupart de ses polices d’assurance automobile, d’autres composants de soutien ne fonctionnent pas de manière optimale. Un bon exemple est leur application mobile disponible sur les plateformes Android et Apple.
Vous ne pouvez pas traiter une réclamation via l’application, mais vous pouvez payer vos primes via celle-ci. Le service client peut également être contacté via l’application, mais vous devrez attendre longtemps avant de contacter qui que ce soit pour obtenir de l’aide. De plus, le site internet de l’assureur est l’un des moins bien notés du marché en termes de réactivité.
Devriez-vous acheter une police avec MetLife Insurance ?
MetLife est, sans aucun doute, un leader dans le secteur de l’assurance. Sa réputation comme l’une des entreprises les plus anciennes est également un facteur qui a amené de nombreuses personnes à faire confiance à l’entreprise.
En matière d’assurance automobile, cependant, MetLife n’offre pas autant d’avantages que ses concurrents. De plus, ses remises peuvent ne pas plaire à un large éventail de clients.
Pour les nouveaux propriétaires de voitures, cependant, la couverture d’assurance automobile MetLife est une excellente option. Pour les étudiants qui cherchent à capitaliser sur leurs bonnes notes à l’école pour obtenir des remises sur leur assurance auto, c’est aussi une formule gagnante.
Alors, devriez-vous acheter une police avec MetLife Insurance ? En fin de compte, vous êtes le seul à pouvoir décider.
Assurez-vous d’obtenir des devis de différents assureurs et de les comparer avant de décider quelle police acheter.
